ForBike

Politika privatnosti

Moj nalog

Poslednje ažuriranje: 6. oktobar 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako For-Bike (u daljem tekstu: „mi“, „rukovalac“) prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti posetilaca i kupaca sajta https://for-bike.com, online prodavnice i biciklističke radionice. Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS“, br. 87/2018 — „ZZPL“) i principima transparentnosti sličnim GDPR-u.

Tekst je informativan i ne zamenjuje individualni pravni savet.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac obrade podataka o ličnosti:

  • Poslovno ime: Preduzetnik Dmitrii Bazhutkin (brend: For-Bike)
  • PIB i matični broj navedeni su na fiskalnom računu.
  • Sedište / radionica: Bulevar kralja Aleksandra 183, Beograd 11120
  • Telefon: +381638220285
  • Veb-sajt: https://for-bike.com
  • Kontakt za privatnost: stranica Kontakt i FAQ

2. Koje podatke obrađujemo

U zavisnosti od načina korišćenja usluge možemo obrađivati:

  • identifikacione i kontakt podatke (ime i prezime, e-mail, telefon);
  • podatke naloga (lozinka u obliku heša, broj kupca, jezik, zemlja dostave);
  • za poslovni nalog: naziv firme i PIB / poreski identifikacioni broj;
  • adrese dostave i podatke o porudžbinama;
  • listu želja / omiljene proizvode;
  • zahteve za usluge radionice i rezervacije;
  • sadržaj poruka podrške, kontakt formi i čata;
  • tehničke podatke: IP adresa, tip uređaja/pregledača, kolačići, logovi bezbednosti;
  • podatke o saglasnosti za kolačiće i marketing (ako ste ih dali).

Ne zahtevamo posebne kategorije podataka za rad prodavnice.

3. Svrhe obrade

  • pružanje sajta, naloga, korpe i kataloga;
  • zaključivanje i izvršenje ugovora o prodaji na daljinu / uslugama radionice;
  • plaćanje, fakturisanje, fiskalizacija i dostava;
  • korisnička podrška i reklamacije;
  • bezbednost i sprečavanje zloupotreba;
  • ispunjavanje zakonskih obaveza;
  • marketing e-poštom — samo uz saglasnost;
  • analitika i poboljšanje usluge — gde je dozvoljeno i uz saglasnost za neobavezne kolačiće.

4. Pravni osnovi (ZZPL)

  • izvršenje ugovora ili mere na vaš zahtev pre ugovora;
  • zakonska obaveza rukovaoca;
  • legitimni interesi (bezbednost, antifraud, osnovno unapređenje), uz poštovanje vaših prava;
  • saglasnost (neobavezni kolačići/analitika, marketing) — povlačiva u svakom trenutku.

5. Rokovi čuvanja

  • podaci naloga — dok je nalog aktivan; nakon brisanja — brisanje ili anonimizacija;
  • porudžbine i fiskalni zapisi — u poreskim i računovodstvenim rokovima RS;
  • poruke podrške i bezbednosni logovi — koliko je potrebno;
  • dokazi o saglasnosti — dok važi saglasnost i razumno vreme nakon povlačenja.

6. Primaoci i obradioci

  • procesori plaćanja (ne čuvamo kompletne brojeve kartica);
  • kurirske / dostavne službe;
  • hosting i tehnički obrađivači po našem nalogu;
  • nadležni organi, kada to zahteva zakon.

Ne prodajemo podatke o ličnosti.

7. Prenos van Republike Srbije

Ako se podaci prenose van RS, činimo to u skladu sa ZZPL (adekvatna zaštita, ugovorne mere ili drugi dozvoljeni osnov).

8. Kolačići i slične tehnologije

Samo posećivanje i korišćenje sajta ne znači saglasnost za sve kolačiće. Baner omogućava da ih odbijete.

  • Neophodni — korpa, sesija prijave, jezik, zemlja dostave i zaštita od zloupotrebe. Potrebni su da prodavnica radi i ne zahtevaju posebnu saglasnost. „Odbij“ i „Samo neophodni“ ih ne isključuju.
  • Opcioni — statistika poseta našeg sajta, Google Analytics i Google Tag Manager. Postavljaju se samo ako u baneru izaberete „Prihvati sve“. „Odbij“ i „Samo neophodni“ znače da se ti kolačići ne postavljaju.

Izbor se čuva u pregledaču. Da biste ga promenili, obrišite podatke sajta — baner će se ponovo pojaviti.

9. Vaša prava

  • uvid, ispravka, brisanje (gde je primenljivo), ograničenje, prenosivost, prigovor, povlačenje saglasnosti;
  • brisanje naloga u ličnom kabinetu gde je funkcija dostupna.

Zahteve šaljite preko Kontakta. Odgovaramo u rokovima ZZPL.

10. Pravo na pritužbu Povereniku

  • Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije
  • Veb: https://www.poverenik.rs/
  • Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, Republika Srbija

11. Bezbednost i povrede

Primenjujemo tehničke i organizacione mere (HTTPS, heš lozinki, kontrola pristupa). Pri povredi sa rizikom za prava lica obaveštavamo Poverenika bez nepotrebnog odlaganja (po pravilu do 72 sata kada je izvodljivo) i, pri visokom riziku — subjekte podataka.

12. Deca

Usluge su namenjene odraslima. Za usluge informacionog društva saglasnost maloletnog lica po ZZPL može se davati od 15. godine; mlađima je potreban pristanak roditelja/staratelja.

13. Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke sa pravnim ili slično značajnim posledicama isključivo automatizovanom obradom.

14. Izmene politike

Važeća verzija je uvek na stranici /privacy.

15. Kontakt

Preduzetnik Dmitrii Bazhutkin · Bulevar kralja Aleksandra 183, Beograd 11120 · tel. +381638220285 · Kontakt i FAQ

Moj nalogKontakt i FAQ